Компания «Новое Качество» начала свою деятельность на московском рынке элитной недвижимости в 1994 году. В то время формирование рынка дорогих новостроек только начиналось, поэтому компания начала активно осваивать рынок дорогого вторичного жилья. Основное внимание было направлено на Центральный административный округ, запад столицы (Юго-западный, Западный и Северо-западный округа) и ближнее Подмосковье. Специалисты «Нового Качества» занимались оказанием услуг не только в плане подбора и оформления недвижимости, но и тщательно следили за юридической чистотой всех сделок. Юристы компании разрабатывали способы цивилизованной работы, снижающей риски для всех участников сделки, что было немаловажным моментом в работе риэлтеров.

Вслед за вторичным рынком недвижимости «Новое Качество» приступило к развитию двух новых направлений: оценка недвижимости (жилые и нежилые помещения, оборудование) и продажа/аренда коммерческой недвижимости для корпоративных клиентов. Так, в 1995 году составе компании появился Департамент коммерческой недвижимости. Крупными корпоративными клиентами «Нового Качества» в то время стали такие известные компании, как: «Ингосстрах», страховая компания «Россия», «Автобанк», РСКБ, а также ряд других финансовых организаций и учреждений.

1996 год стал определяющим не только для «Нового Качества», но и рынка элитной недвижимости в целом. Именно в это время началось активное строительство и реконструкция исторических зданий в самом центре Москвы – Центральном административном округе. Появились элитные жилые комплексы и клубные особняки, полуразвалившиеся «памятники архитектуры» вновь обрели благородный облик. Вслед за этим возникла потребность в специалистах, которые могли бы качественно работать в этом сегменте рынка. Все это дало начало нашему Департаменту продаж «Центр» – команде, работающей с элитной недвижимостью ЦАО г.Москвы.
В том же 1996 г. появилось теперь уже всем знакомое понятие «ипотека».
«Новое Качество» начало вести активную совместную работу с банковскими учреждениями и кредитными организациями по разработке ипотечных программ по кредитованию физических и юридических лиц под залог недвижимого и движимого имущества.

В 1998 году для «Нового Качества» пришло время разделиться – на два офиса. В Кунцево обосновался Департамент, работающий с недвижимостью запада Москвы и загородной недвижимостью, а в центре – внутри Садового кольца – Департамент элитной недвижимости ЦАО и специалисты по работе с нежилыми помещениями. В том же году «Новое Качество» одним из первых застраховало свою профессиональную ответственность в ОСАО «Ингосстрах», тем самым предоставив своим клиентам дополнительные гарантии.

2-я половина 90-х гг. был очень плодотворным для «Нового Качества» буквально по всем направлениям. Основные проекты того времени: разработка концепции строительства, реализации и последующая продажа жилых домов на Чистых прудах (Чистопрудный бульвар, д.11, стр.4; ул. Жуковского, д.6, стр.2), на Остоженке (Зачатьевский пер., д.6), на Западе Москвы (Звенигородская ул., д.5, д.7, д.8, корп.2, д.9, д.11), в Глазовском пер., д.3/14; ведение дочерней компанией ЗАО «Новое Качество» - ООО «Ингстройкомплекс» – генподрядных работ по строительству здания на Новослободской ул., д.41 – одного из наиболее интересных в архитектурном плане и современных по инфраструктуре и оснащению административных зданий в Москве.

В 2002 году стартовала совместная программа со страховой компанией «AIG Russia» – страховой полис на приобретенную квартиру каждому клиенту «Нового Качества».

К предъюбилейному 2003 году «Новое Качество» подошло с уже солидным багажом реализованных проектов и накопленного опыта. Видя потребность в квалифицированной риэлтерской помощи по приобретению недвижимости
за пределами России, компанией было принято решение об открытии Департамента зарубежной недвижимости. Уже в мае были заключены контракты о сотрудничестве с агентствами недвижимости, работающими во Франции, Монако, Испании. Затем пришел черед Италии, Португалии, Хорватии, Великобритании, ОАЭ, Республики Кипр.

Компания стала активнее работать с эксклюзивными проектами (особняк в Лаврушинском переулке, Семейный дом в Сокольниках). Все это позволило "Новому Качеству" достойно представить Российскую элитную недвижимость на международной выставке самых дорогих товаров и услуг EXTRAVAGANZA-2003, где "Новое Качество" было единственной российской риэлтерской компанией.

2004 год - год десятилетия агентства элитной недвижимости "Новое Качество". Он начался для компании со слияния двух подразделений - Центров продаж "Центр" и "Запад", ставших единым Департаментом элитного жилья г. Москвы. Теперь компания состоит из четырех подразделений, в которых работают специалисты разных направлений: коммерческой, загородной, международной и элитной жилой недвижимости. 

8 июля 2004 года, в самый разгар лета, компания "Новое Качество" отметила свой юбилей. Празднование столь значимого события состоялось в ночном клубе "Шамбала" на Кузнецком мосту и собрало множество гостей: партнеров и клиентов компании, представителей прессы.  А буквально за неделю до этого события решением Общественно-экспертного Совета Российского и Московского Фондов защиты прав потребителей агентство элитной недвижимости "Новое Качество" было награждено Дипломом "За вклад в формирование цивилизованного потребительского рынка России".

В начале 2005 года компания «Новое Качество» переехала в новый большой офис, который расположен в бизнес-центре «Russian Re» в Лялином переулке у Покровских ворот.
В марте агентство элитной недвижимости заключило со Страховой группой «УралСиб» Договор о страховании гражданской ответственности при осуществлении риэлтерской деятельности. Стремясь полностью обезопасить клиентов компании и предоставить им максимальные гарантии при обращении в «Новое Качество», агентство существенно увеличило общую страховую сумму.

2006 год. Компания «Новое Качество» успешно реализовала ряд консалтинговых проектов по развитию жилой недвижимости. Наиболее крупные и значимые из них:

• Участие в разработке концепции реконструкции территории ОАО РТИ «Каучук». Проект, предложенный компанией, предполагал строительство административно-жилого комплекса общей площадью 280 000 кв. м, в том числе жилые помещения класса «Элита» и офисные помещения класса «А» и подземной частью около 100 000 кв. м.
• Разработка рекомендаций по продвижению и реализации проектов ОАО «Сити». Задача экспертов Компании «Новое Качество» состояла в предоставлении рекомендаций по реализации объектов ОАО «Сити» на разных стадиях проекта, в соответствии с потребностями рынка, а также прогнозе и рекомендаций его развития.

В апреле 2006 года компания «Новое Качество» представила проекта ТЦ «Dream House на ежегодной премии Commercial Real Estate Awards 2006. ТЦ «Dream House был признан самым успешным коммерческим проектом 2005 года в категории «Малый торговый центр – с площадью до 30 000 кв. м». Компания «Новое Качество» выступала в качестве эксклюзивного брокера проекта ТЦ «Dream House.

В 2007 году компания «Новое Качество» начала активное развитие направления курортной недвижимости и приступила к реализации крупных объектов на Южном Побережье Крыма и в Черногории. Необходимо отметить, что среди московских агентств элитной недвижимости компания «Новое Качество» первой начала реализацию апартаментов в элитных жилых комплексах на Южном Побережье Крыма.

С ноября 2007 года «Новое Качество» предоставляет новую услугу для клиентов – «Гарантийный сертификат». Гарантийный сертификат включает в себя полный перечень услуг, которые предоставляются клиенту после подписания договора: рекомендации по ценообразованию; определение стратегии продаж; разработка рекламной кампании; отчет о продаже объекта; подготовка и проведение сделки.